跳至主要内容

赛门铁克马来西亚调查显示不合格云端服务(Rogue Clouds)及隐形成本暴增

马来西亚吉隆坡 – 2013年3月5日 – 赛门铁克公司(Symantec)近日发布的《2013年云端隐形成本调查》(Avoiding the Hidden Costs of Cloud 2013 Survey)马来西亚数据显示,马来西亚企业广泛迁移至云端以获取速度、敏捷度和灵活性方面的竞争优势。事实上,99%的马来西亚企业已开始讨论云端技术,比率超越了一年前的70%。此调查的另一项重要发现显示,大企业和中小型企业都面对着不合格云端服务(rogue cloud)、复杂的备份和复原、以及云端存储效率欠佳等问题,因而造成成本增加。不合格云端服务定义为企业采用并非由公司资讯科技部门管理,也没有与资讯科技基础建设整合的公共云端应用。

(左-右) 赛门铁克全球云端资深产品市场经理Dave Elliot,
马来西亚赛门铁克系统工程总监陈善龙

业界专家预测,2013年即将崛起的几项重要问题主要围绕在云端计算的财务压力和保安挑战等范畴。随着日趋频繁的云端服务中断事故会引发比安全漏洞更大的风险,维持业务持续性被视为重大议题。云端服务中断将对业务造成影响并引发各项重大关注,其中包括:预防数据遗失、备份、数据复原及相关成本等等。然而,在事前作好准备的情况下,企业则可以建立安全、灵活、高效,同时又能满足其商业目标需求的云端服务。

参阅更详细的部落格文章:Avoiding Hidden Costs in the Cloud

“由于云端服务在提高灵活运用和降低成本方面的效果显著,因此大部分马来西亚企业都在讨论云端服务。但是,未经谨慎考量而太过仓促实施云端服务的企业可能会面对大量的隐形成本问题。如果没有妥善处理,这些隐形成本会导致云端服务的好处被否定。”马来西亚赛门铁克系统工程总监陈善龙表示。

“通过谨慎考量和完善规划来掌控云端服务部署,企业可以充分利用云端服务灵活性和节约成本,同时最大限度减少不合格云端服务带来的数据控制和安全风险。”陈先生补充说明。

“当企业决定采用云端服务,我们将为它们提供公共云端和私人云端环境所需要的保护和监控。赛门铁克的愿景是提供安全、灵活及高效率的云端服务。未来5年,企业将进入汇合云端、虚拟化和行动运算的资讯科技运作环境,资讯科技部门对于公共云端和私人云端将拥有更好的能见度、管理和法规遵循能力。”赛门铁克全球云端资深产品市场经理Dave Elliot表示。


“为了实现安全云端环境的愿境,资讯科技领域必须进一步强化政策保护、资讯、人力和基础设施方面的严格云端策略。赛门铁克拥有完善全面的解决方案,可以为各类型企业提供多元化云端服务方案,以满足企业的特别需求和现有资讯科技环境。”

点击这里推文(Tweet): 95% 的马来西亚企业曾在去年采用不合格云端服务部署,其中47%蒙受机密信息泄露的损失。

不合格云端服务部署

这项调查的马来西亚数据显示,不合格云端服务是最大的隐形成本之一。令人惊讶的是这居然极其普遍,多达95%的马来西亚企业在去年曾遇到这个问题。由于公司规模比较庞大,这个问题对大型企业的影响超过了中小型企业。

在呈报遭遇不合格云端服务问题的企业中,47%表示发生机密信息泄露的情况,40%或以上的企业经历网站内容被窜改、货品或服务被盗窃,以及帐户盗用等问题。企业采用不合格云端服务最常见的原因则是节省时间和金钱。

云端备份和复原问题

云端计算将备份和复原变得更为复杂。首先,59%的马来西亚企业采用三个或更多的解决方案来备份其实体、虚拟和云端数据,这种情况导致资讯科技效率降低、增加风险和培训成本。此外,大约半数 (47%) 马来西亚企业曾面临过数据丢失的事件,而大部分企业 (83%)经历过数据复原失败的情况。

最后,大部分企业都认为云端数据复原是一个缓慢、冗长的过程,只有四分之一(27%)的马来西亚企业评定此过程迅速,而22%则预计必须耗费三天或更长时间才能将遭受灾难性损失的云端数据复原。

云端存储效率欠佳

云端存储的关键优势之一在于其部署过程简单,但这个优势有时却会导致云端存储效率欠佳。一般情况下,企业会设法把存储利用率维持在50%以上。根据这项调查显示,全球云端存储的利用率却出乎意料低至17%。在这方面,全球大企业(存储利用率达至26%)和中小型企业(低至让人惊讶的7%利用率)存在巨大差距。另外,超过半数的马来西亚企业承认,它们很少进行云端数据的重复删除技术操作,让有关问题变得更为复杂。

法规遵循与电子搜证(eDiscovery)考量

调查显示,64%的马来西亚企业担心能否符合云端服务的法规要求,更多企业(71%)担忧无法证明已经符合云端法规遵循的要求。事实上,39%企业曾因违反云端私隐权规定而被罚款,因此企业确实有必要关注法规遵循问题。

电子搜证(eDiscovery) 可以快速地找到正确的资讯,但也为企业带来额外压力。超过半数(51%) 的马来西亚企业呈报曾被要求进行云端搜证以提供云端资料,其中有三分之二 (61%) 错过了云端搜证的期限,因而面临罚款和法律风险。

数据传输问题

企业在云端存储各种企业资产(例如:web属性、在线业务或web应用),无论是个人信息、财务资料、商业交易或其他在线业务,这些都需要安全套接层(Secure Sockets Layer,简称SSL)证书来保证数据传输的安全。

这项调查的马来西亚数据显示,企业认为管理大量SSL证书相当复杂,仅有33%评定云端服务SSL证书管理相对简单。另外,确定其云端服务合作伙伴证书符合企业标准的也仅占48%.

轻松避免隐形成本

调查显示,忽略这些隐形成本将对业务产生严重的影响。但是,谨慎周密的规划、实施和管理能够轻松减少这些问题:

  • 将策略重点放在信息和人,而不是技术或平台。
  • 教育、管理并监督策略实施 。
  • 采用不受平台限制的工具。
  • 对云端数据进行重复数据删除。

关于赛门铁克2013年云端隐形成本调查

赛门铁克2013年云端隐形成本调查是由ReRez於2012年9月至10月期间进行的研究。整个调查涵盖了来自29个国家的3,236家企业,其中包括了150间马来西亚企业。受访企业的员工人数介于5人至5,000人以上。这些企业中包括1,359间中小企业及1,878家大型企业。

评论

此博客中的热门博文

建立軟件測試事業

吉隆坡,2013年5月14日- 随着全球軟件測試领域的增長, 也同时是科技界增長最快的部分,市场对專業软件測試的需求呈上升趨勢。在馬來西亞,MSTB作出具體的努力以促進軟件測試為一個在现在和未來的軟件從業人員眼中受到高度鼓勵与关注的行业。 馬來西亞軟件測試中心(Malaysian Software Testing Hub,MSTH)是一個公共與私營部門的倡議,以開發与提倡軟件測試行業成為一项新的經濟增長源。該倡議是根據首相署經濟策劃單位(Economic Planning Unit,EPU)所策划, 并由 馬來西亞軟件測試局(Malaysian Software Testing Board,MSTB) 作為行業代表,被委託領導,規劃和實施倡議方案。 MSTH在檳城出展 作为MSTH的部分通信程序,MSTB策划在各大城市舉辦了一系列的活动推广有关軟件測試的信息,同时分享MSTH在接下来數個月的計劃,檳城是第一站。 下週末(5月18日和19日),MSTB也将会招聘軟件測試人員,並与檳城的企業们进行有關對軟件測試行業的發展計劃的对话。

马来西亚大华银行预期更多其海外客户通过槟城进军东南亚市场

吉隆坡4月4日2016年讯: 随着更多企业客户被马来西亚槟城有利的商业环境和稳固的全球制造与服务枢纽地位所吸引, 大华银行 (马来西亚)有限公司(马来西亚大华银行)预期将促进更多海外直接投资(FDI)流入槟城。 马来西亚大华银行估计,未来12个月内,有意投资槟城的其海外客户,尤其是来自电子和半导体行业的海外客户数目将增长30%。这些公司主要来自中国、台湾和新加坡,并有意攫取槟城高成本效益的制造与电子业基本设施优势,并雄心万丈欲扩展业务至东南亚市场。 为了帮助客户捉紧槟城的商业机会,马来西亚大华银行与政府促进机构–马来西亚投资发展局和投资槟城合作–于2016年3月30日在新加坡举办的半天论坛中分享关于槟城投资潜能的看法。有约100名参与者参与该项活动,这是大华银行海外直接投资东盟系列(UOB FDI ASEAN Series)的其中一部分,即旨在协助公司了解东南亚各种不同的商业环境。今年的稍后期间,马来西亚大华银行将在吉隆坡举办第二场投资论坛。 马来西亚大华银行海外直接投资咨询部也与马来西亚投资发展局及其它机构,譬如伊斯干达区域发展局(IRDA)、东海岸经济特区发展委员会(ECERDC)及砂拉越再生能源走廊(SCORE)携手合作,将马来西亚定位为东南亚主要投资目的地。

教育部与 Microsoft Malaysia 签署谅解备忘录

布城,2016年11月18日 教育部和Microsoft Malaysia今天签署一项谅解备忘录,鼓励在教学和学习过程中善用资讯与通讯科技(ICT),凸显21世纪学习模式对课堂、教师与学生的重要性。 配合2013至2025年马来西亚教育大蓝图Shift 7通过 ICT提升全国学习水平的目标,教育部和 Microsoft 合作为学校提供资源、培训、专业知识和技术,让学生具备在21世纪生活和工作的更有利条件。此外,它也为教师提供建立教学社区的工具、论坛和资源,让教师们互相合作、分享心得和最佳实践方法,以及获取优质教育内容。谅解备忘录的最终目标,是让学生将 ICT 融入他们的课业和学习里。 Standing, from Left to Right : Nik Ariff Nik Omar, General Manager, Public Sector Group, Microsoft Malaysia; YB Tuan P. Kamalanathan A/L P. Panchanathan, Deputy Minister of Education I; YB Dato’ Seri Mahdzir Bin Khalid, Minister of Education; YB Senator Datuk Chong Sin Woon, Deputy Minister of Education II; Tan Sri Dr. Khair Bin Mohamad Yusof, Director General of Education Malaysia;  Signing the MoU are K Raman, Managing Director, Microsoft Malaysia and Y.Bhg Dato' Sri Alias Bin Haji Ahmad, Secretary General, Ministry of Education on 18 Nov, 2016 针对此伙伴关系,教育部部长拿督斯里玛哈兹卡力说:“教育部希望建立一个优质教育系统,让马来西亚学童在快速全球化的世界里做好准备。我们积极寻求创新途径,以便有效地将 ICT 融入教学和学习里,满足学生和教育工作者的需要。我们与 Microsoft 的合作关系将在透过 IC