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大马证券交易所 (BURSA MALAYSIA)纳用Oracle RightNow云端科技

吉隆坡,2013年10月3日 - 甲骨文公司,Oracle Corporation 今天宣布,作为亚洲大型证券交易所之一的大马证券交易所, Bursa Malaysia(前称吉隆坡证券交易所,Kuala Lumpur Stock Exchange,KLSE),已经采用并实施了Oracle RightNow云端科技,来改善其客户服务, 管理和记录所有其客户服务部门所接收到的相关查询和投诉。

大马证券交易所在采用甲骨文科技之后表示已显着地减低大量的基本查询工作,提高了80%的回复时间,并削减其客户投诉量达70%以上,同时削减大约40%的员工成本。此外,大马证券交易所也可及时获取其管理层报告。以往, 此报告需花上大约三个星期来完成。

大马甲骨文公司总监, 谢育贤表示,“马来西亚企业需要简化他们现有的科技基础设施来支持生意发展。大马证券交易所利用云端科技来节省成本及实现业务解决方案,以提供更好的客户服务。” “大马证券交易所领导着金融服务业前进的方向。甲骨文 很自豪能成为其科技合作伙伴。”

大马证券交易所在经过几轮和几位供应商的遴选, 最终选择了甲骨文RightNow 网络云端自助服务解决方案,因为其他竞争的解决方案并没有很多的即装即用功能,如网上自助服务。



大马证券交易所的客户服务经理,, Saidi Ahmad说,“我们对甲骨文RightNow科技强大的功能和预构建数据集成科技留下了深刻的印象。甲骨文RightNow完全改善了我们的客户服务项目。它可记载大量的数据和其相互作用,将它们上载至各部门,并能在一个按钮之间准确和充分地验证信息,提供管理报告和更新状态。”

大马证券交易所采用甲骨文科技来解决其客户服务挑战。与此同时,它能让大马证券交易所的客户服务团队为投资者,上市公司,研究学生,贸易伙伴,和马来西亚的政府机构, 提供一致的反应和客户服务。

“我们之所以选择Oracle RightNow科技,是因为它是一个行之有效的解决方案。 我的团队只需要极少的培训就能很好地适应新的系统,”Ahmad 说道。

媒体联系:

Judy Wong
Pi PR Consultancy Sdn Bhd
+60377241710/+60126224688
judywong@pipr.com.my

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马来西亚大华银行与Funding Societies 通过替代融资方案 协助新创与小型企业加速业务成长

吉隆坡5月31日讯:

大华银行(马来西亚)有限公司(马来西亚大华银行)今日宣布将与Modalku Ventures 私人有限公司(Funding Societies) -- 一家区域性个人对个人(P2P)数码融资平台进行合作,使新创公司和小型企业 与替代融资选项相互连结,协助有关企业走过各种成长阶段迅速发展。

通过此项合作关系,新创公司和马来西亚大华银行的小型企业顾客可接触到Funding Societies的全球投资者网络,以筹募额外的营运资本。通过采用Funding Societies的网上P2P平台,马来西亚大华银行顾客在无需抵押品的情况下,可直接向个人和机构投资者筹募高达50万令吉的资金。


有意进一步了解马来西亚大华银行与Funding Societies所提供的替代融资机会的中小型企业,不妨亲临大马全国各地的马来西亚大华银行分行,以获取更多的资讯。

严先生说:“在大马,P2P融资仍处于初期发展阶段,我们一直专注于,并将持续专注于提高大马企业拥有人的意识,让他们了解Funding Societies与传统的银行领域之间如何相辅相成。我们于此为中小型企业提供免抵押的短期融资方案,以支援有关企业进行扩展或支持它们度过难关。”

砂拉越已经准备好成为数据导向州

古晋2018年5月15日讯 :

应用数据科学中心(CADS)是东盟地区首个,也是唯一的数据科学一站式平台和卓越中心,旨在为下一代数据专业人员提供足够支持。该中心的主要任务是,通过与砂拉越卓越绩效中心(SCOPE)的合作,在2022年前提升和重塑2,500名数据专业人员技术,並将砂州打造数据驱动州。

当天,砂拉越州秘书兼SCOPE主席丹斯里拿督莫哈末西迪和CADS创始人Sharala Axryd之间签署了合作备忘录,并由砂拉越首席部长拿督阿玛阿邦佐哈里博士在场见证。有关当局相信这将为砂拉越的经济增长铺路。


Sharala Axryd在该活动上表示,“我们赞赏砂州政府决定专注于新兴技术,并引领数字经济转型的努力,把砂拉越定位为数据导向州属,也有利于大马在大数据竞赛前沿取得有利地位。 这一举措将为开发数据科学领域的高技能人才铺路,同时也是构建大数据和分析领域的关键的一步。 为此,我们很荣幸能与SCOPE合作,参与这一转型,一起培养和发展人才库。“

根据有关合作备忘录,CADS将与SCOPE密切合作,會在特地時期內,為相關计划培育2,500名数据专业人员。

另外,CADS也将提供咨询、项目管理、相关管理服务以及其他计划、交付和实施项目之外的支持。 CADS还将为数据科学与分析的相关价值链的公司提供支持和授权,最终提升当地企业、政府、大学和个人中数据科学能力。

为了拥抱数字技术,并在全球市场上进行具备竞争力,SCOPE将向中小企业、政府关联公司、私营部门和大学推广CADS分析解决方案。

丹斯里拿督莫哈末西迪也在相關活動上说道:“該合作計劃将进一步加强和支持我们的目标,特别是在数据科学领域上,促进人力资本开发、发展数字经济以及在全球经济上保有竞争力。我们相信这一合作,将有助于促进当地所有行业的数据导向型文化发展,并进一步推动大马在2022年成为数据导向型国家。“

在签署合作备忘录后,第二届砂拉越国际数字经济大会,也于2018年5月14日和5月15日在古晋举行。 有关会议邀请了13位本地和国际讲员参加,预计将会有约3,000位本地和国际人士参加。

Flower Chimp成功取得6百万令吉的资金

吉隆坡,2018年8月15号

Flower Chimp成功从他们的投资者Asia Venture Group (AVG),取得了6百万令吉的资金。这个私人公司非常看好Flower Chimp独特的商业模式和市场营销策略。这家公司也曾在iMoney,Happy Fresh和iPrice进行投资。罗兹说,“我们将在2018年8月下旬,到新加坡扩大我们的新市场,接下来在2019年会扩展到其它东南亚国家,这包括了越南、泰国和香港。


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