11street强化网购生鲜杂货体验

吉隆坡2017年9月27日:

有鉴于东盟地区预料将在2020年崛起成为全球最大、市值达到将近1800亿美元的市场，网上购买生鲜杂货在东南亚各国的前景一片光明。为了满足消费人对于网购家居日常用品和生鲜杂货日益增长的需求，11street电子商务平台在今日推出Mart 11活动，承诺将在48小时内把货送给位于巴生谷的顾客，以强化大马人的网购生鲜杂货体验。

Chuljin Yoon, Chief Operating Officer of 11street

11street总营运长尹澈镇指出：“网购生鲜杂货是电子商务领域很重要的一环。Mart 11的概念是让消费人在家中就能轻松简易地购买特定的家居日常用品和生鲜杂货，以进一步强化消费者的购物体验。Mart 11每个月将展出10个知名牌和逾千种食品、饮料、婴儿用品和日常用品

。 回顾11street在去年底发表的"年末展望"调查，可以发现在2017年，网民透过网络采购家居日常生活用品和生鲜杂货的意愿从7.8%急增至40.4%，估计比2016年增长了5倍。这也使家居日常生活用品和生鲜杂货跃居2017年最多人可能探索的三大类商品之一。”

与此同时，与去年同期相比，大马11street平台上生鲜杂货类商品在2017年1月至8月期间的销售额同比增长了158％。5大购买量最高的生鲜杂货商品包括巧克力麦芽粉、奶粉、纸尿片、饮料和粮食谷物。



11street电子商务平台强化物流支援，为消费人创造更大价值

今时今日，价格并不是电商之间决一胜负的唯一关键，其他的还包括方便性和物流的速度。Mart 11的概念让位于巴生谷的消费人在48小时之内就能接收到购买的商品，一旦延误即可获得11令吉现金回扣。

尹澈镇补充："作为其中一个领先的电子商务平台，我们的目标是调整客户的期待，为他们提供随时随地、弹指之间就能完成购物的便利。提供现金回扣证明我们对物流支援深具信心，他们有能力在48小时内完成送货使命。”

在Mart 11，消费人在以优惠价格购买商品时还可享受11% store cart折扣券给予的优惠。

Mart 11为开拓新市场做好进备

过去一年，大马人的网络行为已发生急遽的变化，从过往网购时尚、电子电器和美容产品，演变至今，连快速消费品和生鲜杂货也在网上采购。拜许多提供生鲜杂货物流新创企业的兴起与推动所赐，这股快递生鲜杂货的趋势已日益普及。

尹澈镇指出：“11street不断求新求变，是大马首个提供物流运送冷冻食品到你家门口的电子商务平台之一，你只需点击一下即可完成采购动作。为此，我们与多个品牌如Wall's、雀巢建立起牢固的合作关系，把它们旗下的冰淇淋运送至马来西亚指定地区与州府。"

“我们预测大马市场的潜力可以带动网购生鲜杂货的革命。随着Mart 11的设立，我们深信11street将会成为大马网购生鲜杂货这一个市场的主力，并继续以极具竞争力的价格为消费人提供多样化且有品质的产品以及可靠的物流服务。”尹澈镇总结。